炎煌案例 物流

AI 智能审核运单

审单页面中的自动识别附加费模块:AI 识别出药品类申报并提示附加费,客服确认后才计入费用,下方为运单汇总数据
审单页面中的自动识别附加费模块:AI 识别出药品类申报并提示附加费,客服确认后才计入费用,下方为运单汇总数据

依托 AI 视觉识别与中英文语义分析技术,系统可自动读取客户上传的商品图片及申报信息,智能识别粉末、电池、化妆品、无人机配件、药品等敏感货物类型,并结合物流规则与敏感品知识库,快速判断普通货、敏感货、违规品及附加费项目,自动生成审单建议。

系统采用全自动高速 AI 审单的模式,客服可持续补充业务数据库,并通过审核结果与正负反馈不断训练优化模型,让识别能力在真实业务中持续进化,不断自动迭代,实现审单越审越高效、收费越收越准确、风险越审越可控。

流程

  1. 01 上传商品图文
  2. 02 AI 识别品名属性
  3. 03 匹配敏感品规则
  4. 04 判定类别与附加费
  5. 05 人工复核持续学习

系统截图

敏感货名称库列表:记录客服确认过的品名判定,包括电池、药膏、电动车、手电等条目的中英文名称与分类
敏感货名称库列表:记录客服确认过的品名判定,包括电池、药膏、电动车、手电等条目的中英文名称与分类

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输入关键词,例如「基线」「验收门」「装箱」。