炎煌纪元 FDE 团队
FDE 文章
从 2026 年 9 月起，我们几乎每天写一篇：在客户现场看到的事，踩过的坑，想明白的道理。一共 26 篇，按主题排在下面。
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- FDE 心法 企业要的是结果，但有些 FDE 却只想着改流程 英雄联盟每一局开场，都有一句“欢迎来到召唤师峡谷”。那一声欢迎是客客气气的，峡谷却从不客气。几十分钟以后，屏幕上只剩两个字：胜利，或者失败。结算画面上，没有谁问你这一路是怎么走过来的。
- FDE 心法 FDE 真正的硬实力，像站在不同人立场上想问题 许都，春深。曹操的后园里，枝头的梅子还青着。小亭子里摆一盘青梅，温一樽酒，他请刘备过来坐坐。那些日子，刘备在自家后园里种菜，亲手浇灌，装得像个没有心思的人。
- FDE 心法 大部分 FDE 的错觉：要为客户着想。但这是很难帮上客户的。 做 FDE 的人，大约都经历过这样一个下午。会议室的冷气开得很足，投影一页一页翻过去，全是熬了几个夜替客户想好的事：哪里能省，哪里能快，哪里该换一套更聪明的系统。你讲得很诚恳，几乎把心掏了出来。
FDE 心法 10
做 FDE 的人怎么想事情：结果导向、换位、露拙、笨功夫。
- 企业要的是结果，但有些 FDE 却只想着改流程 英雄联盟每一局开场，都有一句“欢迎来到召唤师峡谷”。那一声欢迎是客客气气的，峡谷却从不客气。几十分钟以后，屏幕上只剩两个字：胜利，或者失败。结算画面上，没有谁问你这一路是怎么走过来的。
- FDE 真正的硬实力，像站在不同人立场上想问题 许都，春深。曹操的后园里，枝头的梅子还青着。小亭子里摆一盘青梅，温一樽酒，他请刘备过来坐坐。那些日子，刘备在自家后园里种菜，亲手浇灌，装得像个没有心思的人。
- 大部分 FDE 的错觉：要为客户着想。但这是很难帮上客户的。 做 FDE 的人，大约都经历过这样一个下午。会议室的冷气开得很足，投影一页一页翻过去，全是熬了几个夜替客户想好的事：哪里能省，哪里能快，哪里该换一套更聪明的系统。你讲得很诚恳，几乎把心掏了出来。
- 只有笨蛋才能做好 FDE 前些日子，有合作伙伴总来问我们一件事。问的是：你们有头衔，也有学校，为什么不拿出来用？名片上印一行，海报上写一笔，客户一看，心里就有底了。何必苦哈哈的，跟潜在客户一点一点地分析，一条一条地讲？
- 比选对一片海更重要的是选对同行者 我们团队里有一位大佬。每回挑合作方，他总要先替我们把资料查一遍。查得很细：对方在什么市场里做生意，那市场是在长，还是在缩；对方掌舵的，是怎样一个人。
- 我那个在澳洲从金融转 FDE 的朋友吐槽要为老板 FDE 充满勇气 有个朋友，在澳洲。早些年做金融，后来不做了，转行做 FDE。FDE 这个词，近来渐渐热起来。
- 如果你不展现一个大世界，那么我会觉得你抢我的鸡蛋 进客户的院子，眼睛往哪里看，是有讲究的。盯着鸡窝，人家护着鸡蛋；望着远处的大河，人家反倒把鸡窝指给你看。做 FDE 的小伙伴，常有一种困扰。
- 我们去谈一个客户，要先给对面看一遍清华学历，我想了很久才明白为什么要这样 第一次去见一个陌生客户，纸杯里的茶还没有凉，对面先要看一看我们的学历。会议室的墙上挂满了锦旗和证书，红底金字，一面压着一面，下午的太阳斜斜地照进来，金字有些晃眼。
- 服务员拿不到高工资的高端场所也是低端场所，员工拿不到好上下文的高端职位也是低端职位 城里新开的高级馆子，一家比一家讲究。水晶灯从天花板上垂下来，一串一串，像冻住了的葡萄；地毯厚得踩上去没有声音；菜单是皮面烫金的，价钱印得很小，仿佛不好意思让人看清。
- 与会用 AI 的企业家聊一聊 FDE，你会炒菜，但厨子们是专业的 昨天，我们去拜访了一家企业。它从代工起家，如今做自己的品牌，负责人对 AI 也很熟。我们去聊两件事：CEOwf，以及 FDE 服务。
数据与决策 5
能指导决策的数据藏在哪里，决策怎么从判断变成一套机制。
- 对于决策，FDE 给不了稳赚不赔，但可以给大赚少赔 判断是买、卖或不动。决策是买的信号、卖的信号、仓位、加减仓的规则，以及策略正常与失效的判定。稳赚不赔是对判断的要求，没有人给得了；大赚少赔是对机制的要求，它是可以设计出来的。
- 高管们，我们该花时间用在甩锅还是做一个更好的决策？ 老体系里，高管必须证明自己是“对”的，争功和甩锅就成了必须。新体系里，高管设计的是信息的通畅渠道：决策不一定要“对”，但必须是汇聚信息之后的最优解。
- 企业到底要花多少钱，才能防住 AI 化过程中的数据泄漏？ 最近的泄漏事件让不少管理者想缓一缓 AI 化。可除了极少数核心信息，大部分企业数据远没有想象中值钱。AI 时代真正值钱的，是你用什么心态和方法处理客户的需求；对真诚的企业来说，数据是徽章，不是包袱。
- 批量裁中层的 AI 时代，只有一种高管留得下来 过去高管靠上下打通、争功抢筹、汇报贴心站稳脚跟。AI 接管了管道之后，留下来的是设计数据流动的人：让公司最值钱的数据不打折地流向最高层。
- AI 时代，能指导决策的数据藏在哪里？ 大厂系统里的数据很多，却往往在录入时就被润色过。好的 FDE，要从一线的粗数据里，提炼出没有写进报表的隐信息。
企业 AI 化 8
企业自己怎么走、怎么选服务商、AI 化到底为了什么。
- 企业 AI 化改造，跃上天际，看见整片森林 写字楼的灯，是不睡觉的。白天它们白得理直气壮；到了夜里九点，那白里便透出一点青来，像一碗隔了夜的茶。
- 厂二代的 AI 改造之路 写给刚接班、正在接班，或者还在犹豫要不要回厂的厂二代。接班第一年，不少厂二代的一天是这样过的：早上先在群里翻昨天那张询价单，跟单员发了，老板还没批；上午老员工提醒你，这个客户以前都是按老规矩报价的；中午财务对账对到一……
- 企业 AI 化的真正导向应该是什么？ 如果问“企业 AI 化到底应该是什么样”，把这个问题丢给一位工程师，或者直接丢给 AI，大概率会得到下面这样一份回答。我们先把它放在这里。
- 小企业的自主 AI 化改造升级路线 最近来找我们聊的小企业主，问得最多的已经不是“AI 能不能用”，而是“公司就这么几个人，从哪里下手”。很多公司开通了几个 AI 账号，员工偶尔用来改改文案，然后就停在那里了。账号在，改造没有发生。
- 企业如果一定要进行 AI 化改造，怎么选服务商？ 最近来找我们聊的企业家里，问得最多的一个问题是：如果一定要做 AI 化改造，服务商到底怎么选？这个问题很实际，但很难直接回答。
- 如果一家企业想要靠自己进行 AI 化转型需要做些什么？ 这一年，很多企业都做过差不多的一件事：给员工开通各种 AI 工具的账号，组织几场培训，鼓励大家在工作里多用 AI。员工确实用起来了，写材料快了，查资料快了，回消息也快了。可过几个月回头看，公司的经营好像并没有跟着变。
- AI 时代，我们能向顶级咨询公司学些什么？ 最近我们在整理 FDE 的方法论，顺手把几家顶级咨询公司和几位管理学大师留下的经典框架重新翻了一遍。
- 好多事，解决起来并不难，难的是我们不知道 早上起床，床单又卷到了床垫中间。半夜去倒水，摸黑找开关。想找一根充电线，先在抽屉里翻半分钟。这些事都不大，谁也不会为了它们去换房子、换工作。但它们每天都在，一年三百多次地磨掉一点耐心。
获客与增长 3
销售为什么开不出单，AI 获客的坑，怎么把产品卖向全球。