炎煌案例 企业知识管理与智能服务
AI 企业内部知识库与业务问答
系统汇集企业各类 Word、PDF、PPT 等资料（可以放入并统一管理企业所有资料），解析内容并建立统一 AI 企业内部知识库，员工通过关键词或语义检索快速找到所需信息。AI 根据相关资料组织回答并附带来源引用，员工可以回到原文核实内容。
平台支持版本审核、重复与冲突检查、权限控制，按部门和岗位限定知识访问范围（可以按照角色、职务来分权限）。员工反馈机制帮助持续更新知识内容，保持知识库与业务实际同步。
该方案把分散资料集中治理，减少重复询问和人工查找时间，为企业积累可持续使用的知识基础，支持新员工培训和日常业务决策。
流程
- 01 汇集企业文档
- 02 解析整理与版本审核
- 03 按关键词和意思找资料
- 04 AI 组织带引用回答
- 05 员工使用与知识更新
系统截图
