炎煌案例 跨境贸易与供应链

AI 外贸销售与交易协同

外贸销售协同系统的客户跟进页:跟进议程、跟进状态分类和节奏预览日历
外贸销售协同系统的客户跟进页:跟进议程、跟进状态分类和节奏预览日历

AI Agent 自动管理产品台账、企业知识库及资料出处版本,记录询盘、客户跟进、报价 PI、付款核对、采购组装等外贸业务环节。AI 还可以根据知识库生成英文回复草稿,人员审核后使用。

平台按角色自动设置权限,渠道按实际授权情况衔接,业务流程与沟通记录集中管理。

该方案把外贸业务链各环节连接起来,让 AI 自动推动,减少信息分散和重复查找,让团队在统一平台推进订单、管理承诺并积累、训练可复盘的业务数据。

流程

  1. 01 导入产品与客户资料
  2. 02 检索有效产品知识
  3. 03 AI 起草英文回复
  4. 04 人工核对报价与 PI
  5. 05 跟进付款与采购

系统截图

AI 外贸业务协同流程图:导入产品与客户资料、检索有效产品知识、AI 起草英文回复、人工核对报价与 PI、跟进付款与采购
AI 外贸业务协同流程图:导入产品与客户资料、检索有效产品知识、AI 起草英文回复、人工核对报价与 PI、跟进付款与采购

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