六端交付标准 证明端之二 Measurable

可度量

宏观统计层面,回答整体表现如何、本周比上周好还是坏、值不值这个钱。

定义与交付底线

宏观统计层面,回答整体表现如何、本周比上周好还是坏、值不值这个钱。涵盖进场基线、golden set 回归门、在线指标、每任务成本核算与预算熔断。评估体系是演化的适应度函数:没有它,涌现只是漂移。

和其他端的关系

  • 同一对:可度量和可追溯同属证明端,证明端是微观可解释加宏观可证明。
  • 对角线:和涌现相对。评估体系是演化的适应度函数:没有它,涌现只是漂移。(手册 1.2)

进场核查

手册 2.4「六端信息核查表」里可度量端的事项。等级:硬,拿不到就不能开启对应能力或不能上线;降,可收窄范围先上线,边跑边补;弃,客户明确不在意时按最小标准处理或跳过。

信息与权限项(向谁要) 企业没有时如何自采 缺失对交付的影响 等级
上线前业务基线(业务部门) SOP-4,进场第一周开跑,窗口错过永久关闭 结项无法证明价值,续约靠感觉,议价权归零 硬
买单人的真实成功标准(单独谈) SOP-2 买单人问题库 指标再好也不续约,方向错全白干 硬
golden set 判定权与专家标注时间(业务专家) SOP-3 自建初版;进场时谈定专家额度 演化没有适应度函数,每次迭代都是赌 降
版本锁定能力(FDE 自建工程纪律) 完全自建 单案复现不了,整体回归不了 硬
成本核算口径与预算上限(财务、买单人) 自建计量;预算熔断挂进降级链路 六端多数能力都是成本放大器,没人管账跑得越欢死得越快 降

设计模式

手册 3.1「十个部署设计模式」里对应可度量的模式:

  • P5 裁判与教练 被自动化流程的原岗专家转为 AI 裁判:批注输出、裁决例外、维护 golden set 对应端:可度量、转岗
  • P8 版本锁定与回归门 prompt、模型、工具全部钉版本;golden set 回归不过,任何变更不上线 对应端:可度量、可追溯
  • P9 预算熔断 每任务成本实时计量,超预算触发降级链路 对应端:可度量、高容错

验收门里的相关项

手册 4.1「单流程三级验收门」里和可度量有关的验收项:

门 A:Copilot 上线门(只建议,不执行)

  • 可度量: 该流程基线已封存

门 B:HITL 自动执行门(人确认后执行)

  • 评估: golden set 达到项目设定规模;回归门生效,变更不过回归不上线

门 C:HOTL 高度自动化门(异常才找人)

  • 指标: 连续若干周期准确率与返工率对基线达标(周期数与阈值项目定)
  • 成本: 每任务成本在口径上限内;预算熔断实测有效

理论锚点

手册附录 A:

理论锚点
六西格玛 DMAIC、平衡计分卡加作业成本法(卡普兰)、TOC 有效产出会计(戈德拉特)
一句话引用
告诉我你如何度量我,我就告诉你我将如何行为;对 Agent 同样成立

业界案例里的这一端

Datawhale《FDE 案例100》第一期的 24 个案例里,我们标注了 14 个体现可度量的案例。下面是标注理由(我们的分析,不是原书内容):

输入关键词,例如「基线」「验收门」「装箱」。