炎煌案例 智能内容营销与客户增长
AI 客户运营与持续跟进系统
系统管理联系人及组织关系，支持导入、抽取、去重和标签分类。按负责人和客户阶段设置国内外分步骤跟进计划，AI 根据客户信息和沟通历史生成回复建议，可配置风格。
出站内容需人工审批后发送。已授权接通的渠道衔接发送，无接口渠道通过一键卡复制内容后人工发送。回复记录与跟进复盘集中查看，便于团队协作。
该方案把客户信息、跟进计划和沟通内容统一管理，减少遗漏和重复劳动，帮助团队持续维护客户关系并积累可分析的运营数据。
流程
- 01 整理客户并去重
- 02 分配负责人和跟进计划
- 03 AI 起草沟通内容
- 04 人工审批后触达
- 05 记录回复并继续跟进
系统截图
