炎煌案例 法律服务与知识产权
专业服务智能导办与知识指引
系统面向律所咨询准备场景，客户选择纠纷类型和办理阶段后，平台匹配准备清单、流程说明、沟通话术、文书模板和应急说明，帮助客户提前整理材料。
知识内容按业务场景组织，模板可复用，减少律师重复解释基础流程的时间。客户整理完成后，材料交由律师核实并推进后续法律服务。
该方案把专业知识转化为可操作的指引，降低客户准备门槛，让律师专注需要专业判断的环节，让咨询准备更有条理、接待说明更一致。
流程
- 01 选择纠纷类型
- 02 匹配办事流程
- 03 查找知识与模板
- 04 整理咨询材料
- 05 律师专业核实
系统截图
